Наши клиенты могут осуществить   возврат и обмен продукции в течение 14 дней с момента доставки в их первоначальном, новом и пригодном для продажи состоянии. 

*Возврат осуществляется за счёт покупателя

*С покупателя удерживается 100 грн (расходы на оформление обмена/возврата)

Товары должны быть возвращены неношеными, немытыми, неповрежденными, неиспользованными и со всеми прикрепленными оригинальными бирками. 
Мы рекомендуем примерять обувь внутри, чтобы сохранить ее первоначальный вид. Коробки из-под обуви являются важной частью презентации продукта и должны быть возвращены неповрежденными вместе с обувью. стельки, вставки-каркасы и другие аксессуары из комплекта также нужно вернуть вместе с вещью.

Если вы получили поврежденные или дефектные продукты или столкнулись с проблемой качества, напишите нам на почту zhabotinsky.com@gmail.com, чтобы осуществить возврат

 

Как вернуть?

Верните заказ по указанному ниже адресу, используя собственного перевозчика. Мы рекомендуем вам использовать отслеживаемую службу и сохранить свой номер отслеживания возврата для справки. 

TM Zhabotinsky
69005, Украина, Запорожье
Пр. Соборный ,161
Отделение Новой почты 11 ( для Украины)

Пожалуйста, подождите до 10 рабочих дней, чтобы ваш возврат/обмен был обработан после его прибытия на наш адрес.  


Сколько времени нужно, чтобы получить возмещение?

Как правило, возврат средств обрабатывается в течение 10 рабочих дней с момента поступления продукции на наш адрес.

Вы получите электронное письмо, как только мы обработаем ваш возврат и осуществим возмещение.

Большинство возвратов будут отправлены на ваш счет, с которого осуществлялась оплата, в течение 3-5 рабочих дней, однако некоторые могут занять до 10 рабочих дней в зависимости от вашего финансового учреждения.

Обмен или возврат будет произведен после того, как мы подтвердим получение возвращенных товаров перевозчиком.